Szeretné hatékonyan kezelni cégautó költségeit? Csökkentené a céges autók üzemeltetésével járó kockázatokat? Csak azokért a szolgáltatásokért fizetne, amiket ténylegesen igénybe vesz?

Operatív lízingünk előnyei:

• Céges autók beruházás nélkül
• Akár 20-30%-kal alacsonyabb költségek
• Nincs maradványérték-kockázat
• Testreszabható szolgáltatási csomag
• Betekintés a járművezetők használati szokásaiba
• Tervezhető kiadások
• Átfogó áttekintés az összes cégautóról és költségeiről
• Utólagos költségelszámolás a tényleges használat alapján

Hogyan segítjük Önt?

• Folyamatos mobilitás biztosítása
• Dedikált kapcsolattartó a járművezetőknek
• Kijelölt személy az operatív kérdésekben
• Tanácsadás a cégautók kiválasztásához
• Optimális márkakereskedés kiválasztása
• Új autók beszerzése és üzembe helyezése
• Kedvező finanszírozás
• Optimalizált havi költségek
• Csökkentett adminisztráció
• Szervizköltségek ellenőrzése és optimalizálása
• Adók és illetékek ügyintézése
• Átlátható kimutatás az összes költségről
• Non-stop assistance szolgáltatás
• Egyedi igényekre szabott biztosítás
• Tanácsadás az autók hatékony üzemeltetéséhez

Segítünk, ha autója szervizre szorul. Ügyfélszolgálatunkon keresztül Ön és kollégái egyszerűen és gyorsan, online vagy telefonon jelezhetik szerviz igényüket. Szerviz időpontegyeztetéshez hívja ügyfélszolgálatunkat vagy töltse ki online adatlapunkat.

Szükséges adatok a bejelentkezéshez:

• Rendszám
• Kilométerállás
• Probléma rövid leírása

Fontos az autó karbantartása: Rendszeresen ellenőriztesse az autó állapotát. Kövesse a gyártói előírásokat és figyeljen a hibajelzésekre. Tartsa be az előírt szervizperiódusokat.

Mi a teendő, ha felvillan a piros hibajelző lámpa?

• Azonnal álljon meg és hívja Assistance szolgálatunkat.

Ki veszi át a munkalapot a szervizben?

• A sofőr vegye át és ellenőrizze le a munkalapot.

Hol jelezzem a csereautó igényemet?

• Központi számunkon vagy e-mailben.

Mi a teendő narancssárga figyelmeztető lámpa esetén?

• Értesítse ügyfélszolgálatunkat.

Mi történik, ha elmarad a kötelező szerviz?

• A garancia korlátozásával vagy elvesztésével járhat, és csökkentheti az alkatrészek élettartamát.

Honnan tudom, mikor esedékes a szerviz?

• Ellenőrizze a szervizkönyvet és figyelje a műszerfal jelzéseit.

Hogyan jelentkezhetek be szervizbe?

• Vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal telefonon vagy online.

A gyári assistance szolgálatások a nap 24 órájában, a hét minden napján rendelkezésre áll, hogy segítsen a meghibásodott gépjárművek szervizelésében és az utasok továbbutazásában.

Miben segítünk?

• Helyszíni segítségnyújtás műszaki hiba vagy baleset esetén
• Vontatás
• Cserejármű biztosítása
• Utasok ellátása
• Akár 5 napig tartó csereautó biztosítása mozgásképtelen jármű esetén
• Haszongépjárműveknél hasonló kategóriájú cserejármű
• Azonnali szélvédőjavítás megszervezése

Hol és mikor segítünk?

• Magyarország egész területén
• A nap 24 órájában, az év minden napján

Mit kell tennie?

• Hívja a gyári assistance szolgáltatást bármikor, ha segítségre van szüksége!

Mikor NE hívja az Assistance-t?

• Kötelező szerviz bejelentéséhez
• Mozgásképes autó esetén bekövetkezett káreseménynél

Van külföldi assistance szolgáltatás?

• Nincs, kizárólag Magyarország területén tudunk segítséget biztosítani.

Mit tegyek, ha ellopták a csomagomat az autóból?

• Jelentse a rendőrségnek és biztosítási osztályunknak a lehető leghamarabb.

Mi a teendő baleset esetén?

• Vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal. Mozgásképtelen autó esetén hívja az Assistance szolgálatot.

Ügyfeleink egy része lopott vagy totálkáros autó pótlására igényli rugalmas bérautó szolgáltatásunkat. Csereautó igényét központi számunkon vagy e-mailben jelezheti. Csapatunk gondoskodik róla, hogy mielőbb megfelelő gépjárművet biztosítsunk Önnek.

Mire figyeljek az autó átvételénél?

• Ellenőrizze a kategóriát, sérüléseket, kilométerállást, dokumentumokat, tartozékokat, autópálya-matricát, gumiabroncsokat és üzemanyagszintet.

Mire figyeljek a csereautó visszaadásánál?

• Közvetlenül a bérbeadó cégnek adja le az autót. Írjon alá átadási nyilatkozatot.

Mit tegyek sérülés vagy hiányosság esetén?

• Tüntesse fel a bérleti szerződésen vagy kérje azonnali javítását.

Hogyan hosszabbíthatom meg a bérlést?

• Jelezze igényét 24 órával a bérlés vége előtt e-mailben.

Használhatom az üzemanyagkártyámat a csereautónál?

• Rendszámra szóló kártya esetén nem. Kérjen számlát a cég nevére.

Mi a teendő baleset esetén?

Kárbejelentési kötelezettség:

• Casco: 48 órán belül
• KGFB: 30 napon belül

Szükséges dokumentumok:

• Kitöltött kárbejelentő
• Vezetői engedély adatlap
• Forgalmi engedély másolat
• Európai baleseti bejelentő (több autó ütközésekor)

Teendők a helyszínen:

• Töltse ki az európai baleseti bejelentőt
• Készítsen fényképeket
• Rögzítse a tanúk adatait
• Ismertesse el a károkozó felelősségét írásban
• Egy résztvevős baleset esetén töltse ki online kárbejelentőnket.

Mikor kell rendőrt hívni?

• Ha a másik félnek nincs biztosítása
• Ha a másik fél elhagyja a helyszínt
• Ha vitatott a felelősség kérdése
• Személyi sérülés esetén

Csereautó igénylése:: Jelezze igényét ügyfélszolgálatunknak. Mozgásképtelen jármű esetén 5 napig díjmentes csereautót biztosítunk.

Mit tegyek kavicsfelverődéskor?: Jelentse be a sérülést. A legtöbb esetben javítható csere nélkül.

Milyen kárrendezési típusok vannak?: KGFB vagy casco terhére kérhető a rendezés a körülményektől függően.

Mi a teendő külföldi káresemény esetén?: A folyamat hasonló, de mindenképp értesítse csapatunkat és kérjen segítséget.

Országos gumiszerviz-hálózattal rendelkező partnerekkel dolgozunk együtt. A szezon kezdetéről értesítjük ügyfeleinket. A gumiabroncsokat szabályos körülmények között tároljuk.

Tanácsok a gumicseréhez:

1. Válassza a legközelebbi szervizt
2. Foglaljon időpontot minél hamarabb
3. Ellenőrizze a sérüléseket és profilmélységet
4. Figyeljen a nem egyenletes kopásra

Profilmélység határértékek:

• Téli gumi: 4 mm
• Nyári gumi: 3 mm

Mire figyeljen a szervizben?

• Kérje meg a szakembert, hogy vizsgálja át a gumikat és rögzítse az esetleges hibákat a munkalapon.

Mit vigyen magával?

• Kerékőr
• Kerékcsavarok
• Dísztárcsák (ha vannak)

Kényelmesen és biztonságosan intézheti üzemanyag és egyéb kiegészítők vásárlását.

Előnyök:

• adminisztráció
• Havi egyszeri számlázás
• Pontos kimutatás a fogyasztásról

Vásárolható termékek:

• Üzemanyag
• Kenőanyag
• Hűtőanyag
• Autópálya-matrica
• Autómosás

Mit tegyek letiltott kártya esetén?: 24 óra után automatikusan feloldják.

Mi a teendő elvesztett/ellopott kártya esetén?: Azonnal értesítse ügyfélszolgálatunkat a letiltáshoz.

Hogyan különíthetem el a kártyákat?: A biztonsági beállítások alapján követheti a használatot.

Mikor kell fizetnem a tankolásért?: Havi egyszeri számlázás történik.